Pour conclure ce post, je viens d'obtenir aujourd'hui le remplacement de ma freebox. Par contre, il faut bien leur dire que vous avez fait l'essai avec une autre télécommande Free et que vous avez essayé la vôtre chez un autre freenaute. Attention, ils demandent les coordonnées de la personne chez qui vous avez fait l'essai. Pour avoir eu des contacts avec certaines des personnes indiquées au lien que je donnais auparavant, effectivement le lien avec Home player n'est pas systématique, ce qui tendrait à incriminer plutôt le récepteur IR de la freebox. Le fait que cela arrive en même temps à plusieurs personnes peut effectivement se produire statistiquement parlant.
Merci à Harrison pour sa réponse qui m'à pousser à recontacter l'assistance Free.